KabarJakarta.com — PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mengimbau seluruh penumpang untuk segera melaporkan kepada petugas apabila mengalami ketidaknyamanan saat menggunakan layanan Transjakarta.
Kepala Departemen Hubungan Masyarakat dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan imbauan tersebut di Jakarta, Minggu. Ia menegaskan pentingnya menjaga kenyamanan bersama demi pengalaman perjalanan yang aman dan menyenangkan.
Imbauan ini muncul setelah terjadinya insiden penganiayaan terhadap seorang wanita di Halte Tanjung Duren, Grogol, Jakarta Barat, pada Kamis (29/5) sekitar pukul 07.45 WIB. Dalam peristiwa tersebut, seorang pria diduga melakukan tindakan kekerasan dan penghinaan terhadap korban berinisial SL (22).
“Saat keduanya turun di Halte Tanjung Duren, keributan masih terjadi. Pramusapa kami di lapangan segera melerai meskipun sempat dimarahi oleh pria tersebut,” jelas Ayu.
Untuk memastikan keselamatan korban, petugas pramusapa mengantar wanita tersebut hingga menyeberang jembatan penyeberangan orang (JPO), mengingat keduanya menuju arah yang sama ke sebuah mal di dekat halte.
Sementara itu, aparat kepolisian tengah melakukan pengejaran terhadap pelaku penganiayaan dan penghinaan. Menurut Kanit Reskrim Polsek Grogol Petamburan, AKP Aprino Tamara, identitas pelaku masih dalam penyelidikan meski wajahnya sudah terlihat jelas dalam video viral.
“Pelaku sedang kami selidiki. Gambar wajahnya sudah muncul di video, namun identitasnya belum kami dapatkan,” ujar Aprino.
Polisi telah menghubungi korban agar segera membuat laporan resmi. Pelaku dijerat dengan Pasal 352 dan 315 KUHP terkait penganiayaan ringan dan penghinaan ringan.
